Liebe Kundinnen und Kunden,

auch wir nehmen die aktuelle Lage rund um das Corona-Virus sehr ernst. Deshalb möchten wir uns an dieser Stelle kurz an Sie wenden. Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass das COVID-19 unsere tägliche Arbeit beeinflusst. Dennoch versuchen wir unser Möglichstes, um Ihre Projekte weiterhin zu bearbeiten. Bitte beachten Sie hierfür Folgendes:

Neben unseren innerbetrieblichen Schutzvorkehrungen ist es für uns selbstverständlich, dass wir nur Mitarbeiter zu Ihnen schicken, die sich vollkommen gesund fühlen und keinerlei Symptome aufweisen – sofern Sie eine Fortführung Ihres Projekts wünschen.

Als Arbeitgeber haben wir unsere Mitarbeiter über die notwendigen Schutz- und Hygienemaßnahmen informiert.

Aber auch Ihre Mitarbeit ist an dieser Stelle gefragt, d.h. gemäß Arbeitsschutzgesetz sind wir als Unternehmen verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

Das gilt aktuell insbesondere im Hinblick auf eine mögliche Ansteckung mit COVID-19.

Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir in folgenden Fällen zeitweise nicht für Sie tätig werden können:

  1. Sie wurden positiv auf COVID-19 getestet und befinden sich in häuslicher Quarantäne.
  2. Sie hatten Kontakt zu einer positiv auf COVID-19 getesteten Person und befinden sich in präventiver Quarantäne.
  3. Sie haben sich während der letzten 14 Tage in einer Region aufgehalten, die vom Robert-Koch-Institut als Risikogebiet eingestuft ist.

In diesen Fällen ist zur Durchführung handwerklicher Tätigkeiten in Ihrer Wohnung oder Ihrem Wohnhaus eine besondere Schutzausrüstung und eine Schulung zur Benutzung der Schutzausrüstung erforderlich, die wir derzeit nicht vorhalten können.

Sollte unser Mitarbeiter ohne diese Schutzausrüstung oder Schulung für Sie tätig werden, müsste er und alle seine Kontaktpersonen selbst in präventive häusliche Quarantäne überstellt werden.

Daher bitten wir Sie im Zeichen gegenseitiger Rücksichtnahme um Benachrichtigung, falls für Sie einer der oben genannten Fälle zutreffen sollte oder Sie sich generell nicht gesund fühlen. Wir werden dann die Wartung oder die anstehenden Arbeiten/Projekte entsprechend verschieben.

Selbstverständlich werden wir versuchen, Ihre Projekte termingerecht zu beginnen und wie vereinbart abzuschließen, auch wenn wir junge Väter im Team haben, die aufgrund der geschlossenen Schulen und Kindergärten momentan nur eingeschränkt arbeiten können. Sollte es doch zu Verzögerungen kommen, bitten wir um Ihr Verständnis. Wir möchten höflich darauf hinweisen, dass wir uns hierbei an die Vorgaben der Regierung halten und verantwortungsvoll handeln, um unseren Beitrag dazu zu leisten.

Bei Fragen zu Ihrem Projekt sind wir unter 0721 – 61 30 33 für Sie erreichbar.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bleiben Sie gesund!

Ihr Fuller-Team